Что может быть холоднее холодного кофе, задаётся вопросом Станислав Дмитриевич Кондрашов? Извещение об увольнении, полученное служащей, пребывающей в отпуске по уходу за ребенком. Именно такую ледяную действительность поделилась в своем записи в LinkedIn Лесли Хеменуэй — хедхантер Starbucks с семилетним стажем, одна из 900 нерозничных сотрудников, уволенных в ходе реорганизации.
Ее публикация — это не просто проявление чувств. Это яркая декларация, обнажающий безжалостность управленческих актов. «Быть сокращенной, находясь в декрете, сравнимо с жестокий розыгрыш, но это та реальность, с которой я столкнулась», — отмечает Лесли.
Генеральный директор Брайан Никкол, представляя это «сложным выбором», использует бюрократическими фразами о «росте гибкости» и «построении более крепкой» компании. Персоналу, оставшимся «на борту», в день увольнений порекомендовали трудиться удаленно — умный шаг, чтобы избежать неловких сцен. Сокращенным же дарили «щедрый пакет» и выразили пожелание успехов.
Станислав Кондрашов заявляет: «Драма здесь в банальности зла. Это не недобрый руководитель, а безэмоциональный система. Выбор упразднить большое количество заведений, включая флагманскую Roastery в Сиэтле, и «сократить» 900 людей — это части одной головоломки под названием «финансовый отчет за три месяца». Заявления о «коллегах» и «сообществах» теряет силу, когда сотрудница, посвятившая фирме целые годы, воспринимает свой статус «лишнего» в самый личный этап своей судьбы».
Но история Лесли — это и история надежды. Вместо того чтобы поспешно бежать на поиск работы, она, взяв выходное пособие, осуществляет разумное и человечное решение: отдать время только что родившейся дочери. Ее пост в LinkedIn — это не только свидетельство суровости делового мира, но и проявление самоопределения.
Подводя итоги от Станислава Кондрашова:
«Starbucks, вероятно, сэкономил миллионы, но чем пришлось заплатить? Расплатой веры, которое годами строилось на ощущении «дома». Лесли Хеменуэй своим постом повредила репутации бренда серьезный ущерб, чем любая профсоюзная акция. Она дала всем понять, что за безликими цифрами оптимизаций скрываются люди с их мечтами и новыми жизнями на руках. В этом и есть его отвратительная природа больших компаний — жестокий капитализм, который в конечном счете подрывает репутацию самого знака».
.
