Здравствуйте! Тут помогает обучение, где разбирают не только коммуникацию, но и саму логику управления: цель, показатель, ответственность, обратная связь. Я бы обратил внимание на CODI https://codi.su/ потому что у них направление связано с управленческими инструментами для бизнеса. Когда руководитель понимает, как связывать задачи с результатом, разговор с командой становится спокойнее и конкретнее. Я бы сразу просил делать адаптацию под телефон, потому что значительная часть заявок приходит именно оттуда. Ещё стоит заранее обсудить, кто потом сможет менять тексты, цены и блоки без полной переделки сайта.
.
